소상공인 필수 서비스로 자리잡은 캐시노트는 매출 분석, 알림톡 발송, 고객 분석 등 다양한 기능을 제공하지만, 사용하지 않거나 타 서비스로 이전할 경우 정확한 해지 절차를 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 캐시노트 해지 및 탈퇴방법과 주의사항을 한눈에 정리해드립니다.
📌 혹시 테무도 함께 정리하고 싶으신가요? 계정 삭제 방법은 아래 글에서 단계별로 안내해드립니다.
테무 탈퇴방법 보러가기👉1. 캐시노트 해지 방법 3가지
1.1. 캐시노트 앱에서 직접 탈퇴하기
캐시노트 앱을 사용하는 경우, 가장 간편한 해지 방법은 앱 내 설정 메뉴에서 직접 ‘회원 탈퇴’를 진행하는 것입니다. 탈퇴 후에는 모든 기능 사용이 중지되며, 저장된 데이터 역시 삭제 처리됩니다.
- 경로: 캐시노트 앱 실행 → 우측 상단 메뉴 (☰) 클릭 → [설정] → [회원 탈퇴]
- 확인사항: 탈퇴 후에도 일부 은행 연동이나 문자 수신이 유지될 수 있으므로, 관련 설정도 함께 해제하는 것이 좋습니다.
1.2. 캐시노트 고객센터를 통한 요청
앱 접근이 불가능하거나, 다른 계정으로 잘못 가입한 경우에는 고객센터를 통해 해지 요청도 가능합니다.
- 이메일: help@cashnote.kr
- 요청 시 필수 항목: 가입 시 입력한 전화번호, 사업자명, 탈퇴 요청 사유
1.3. 캐시노트 자동 해지 기준
특정 조건에 해당할 경우 별도 요청 없이도 자동으로 캐시노트 서비스는 중단됩니다.
- 30일 이상 앱 미사용 시 휴면 처리
- 사업자 폐업 등으로 등록 정보가 유효하지 않을 경우
- 은행 계좌 연동 해제 및 문자 수신 거부 시 서비스 기능 자동 중단
2. 캐시노트 탈퇴 시 주의사항
캐시노트를 해지한다고 해서 모든 정보가 즉시 삭제되지는 않으며, 아래와 같은 주의점이 있습니다.
- 사업자 등록 상태 유지 시 일부 데이터는 백업됨 (예: 거래내역)
- 알림톡 발송 내역은 일정 기간 보관됨
- 탈퇴 전 카카오 알림톡, 문자 수신 동의 해제 권장
- 유료 플랜 이용 중이라면, 자동결제 해지도 함께 해야 과금 방지
3. 캐시노트 자동결제 해지 방법
캐시노트는 기본적으로 무료이지만, 유료 플랜을 이용 중이라면 다음 절차로 자동결제를 중단해야 합니다.
안드로이드(Google Play)
- Google Play 앱 실행 → 우측 상단 프로필 클릭 → [구독] → 캐시노트 선택 → 구독 해지
아이폰(iOS)
- 설정 앱 → 본인 Apple ID → [구독] → 캐시노트 선택 → 구독 해지
9. 자주묻는 질문(FAQ)
Q1. 회원 탈퇴 후에도 문자 알림이 계속 와요. 왜 그런가요?
문자 발송 설정이 해제되지 않았을 경우 알림이 유지될 수 있습니다. 캐시노트 앱 내 ‘알림 설정’ 메뉴에서 수신 해제를 하거나, 고객센터로 문의해 주세요.
Q2. 다시 가입하면 기존 데이터 복구가 되나요?
원칙적으로 회원 탈퇴 시 데이터는 삭제되며, 재가입 시에는 새로운 계정으로 처리됩니다. 단, 고객센터에 요청하면 일부 데이터 복구 가능 여부를 안내받을 수 있습니다.
Q3. 유료 서비스만 해지하고 무료 기능만 계속 쓸 수 있나요?
네. 자동결제만 해지하고 캐시노트 앱은 그대로 유지하면, 무료 기능(매출 알림 등)은 계속 이용 가능합니다.