불필요한 금융 마케팅 전화, 한 번에 차단할 수 있는 방법이 있습니다.
‘두낫콜(Do-Not-Call)’ 서비스에 등록하면 은행·보험·카드사·증권사 등 대부분의 금융권 마케팅 전화를 막을 수 있습니다. 등록 절차, 주의사항, 효과까지 정리했으니 지금 바로 확인하세요.
1. 두낫콜이란 무엇인가

두낫콜은 금융권의 마케팅·영업 전화를 일괄적으로 차단할 수 있도록 금융당국과 13개 업권이 함께 운영하는 서비스입니다. 평소 은행, 보험사, 카드사, 증권사, 저축은행, 협동조합, 대형 법인보험대리점(GA) 등에서 걸려오는 각종 상품 안내 전화에 시달리는 분들이 많은데요.
본인 명의 휴대전화 번호를 등록하면 해당 번호로 걸려오는 금융 마케팅 전화를 막아줍니다. 각 금융사별로 일일이 수신 거부를 요청해야 하는 번거로움을 없애주기 때문에, ‘마케팅 콜 피로감’이 큰 사람들에게 특히 유용합니다.
- 차단 대상: 은행, 보험사, 카드사, 증권사, 저축은행, 협동조합, 대형 법인보험대리점(GA)에서 걸려오는 합법적 마케팅 전화·문자
- 장점: 각 금융사별로 개별 수신 거부 요청을 하지 않아도 한 번의 등록으로 일괄 차단 가능
- 제한사항: 불법 보이스피싱·스미싱 등은 별도 차단 수단 필요
2. 금융권 마케팅전화 차단 신청 페이지
금융권 마케팅전화 차단하기👉3. 신청 대상과 적용 범위
두낫콜은 본인 명의의 휴대전화를 사용하는 개인 고객이라면 누구나 신청할 수 있습니다. 유선 전화 번호는 등록 대상에서 제외됩니다.
차단 범위는 금융권의 합법적인 마케팅 전화와 문자이며, 불법 보이스피싱·스미싱과 같은 범죄성 전화까지 완전히 차단할 수 있는 기능은 아닙니다.
참여 업권은 은행, 보험사, 카드사, 증권사, 저축은행, 협동조합, GA까지 매우 폭넓게 포함됩니다. 즉, 등록 한 번으로 대부분의 금융권 마케팅 연락을 한꺼번에 줄일 수 있는 셈입니다.
- 신청 가능 대상: 본인 명의 휴대전화 사용자
- 등록 불가: 유선 전화, 타인 명의 휴대전화
- 차단 범위: 금융권 마케팅 전화·문자
- 참여 업권: 은행, 보험사, 카드사, 증권사, 저축은행, 협동조합, GA
- 제외 범위: 불법 보이스피싱·스미싱 전화
4. 두낫콜 신청 방법
두낫콜 등록 절차는 간단합니다.
먼저, 금융권 마케팅 차단 신청 페이지에 접속합니다. 홈페이지 첫 화면에서 본인 명의 휴대전화 인증을 거친 후, 차단할 업권을 선택합니다. 모든 업권을 한 번에 차단하고 싶다면 ‘전체업권 일괄등록’을 클릭하면 됩니다.
특정 업권만 차단하고 싶은 경우에는 원하는 업권만 선택해 등록할 수도 있습니다. 등록이 완료되면 해당 번호로는 선택한 업권에서 발송하는 마케팅 전화와 문자가 차단됩니다.
- 홈페이지 접속
- 본인 인증
- 휴대전화 인증(본인 명의 필수)
- 차단 업권 선택
- 전체업권 일괄등록: 모든 업권 마케팅 차단
- 개별 선택: 원하는 업권만 차단
- 등록 완료
- 선택한 업권의 마케팅 전화·문자 차단 시작
5. 철회 및 변경 방법
등록을 철회하거나 일부만 해제하고 싶은 경우에도 절차는 간단합니다.
홈페이지 첫 화면의 ‘두낫콜 철회’ 메뉴를 클릭한 뒤 약관에 동의하고 본인 인증을 하면 됩니다. 철회를 하면 다시 해당 업권의 마케팅 전화를 받을 수 있게 됩니다.
또한, 처음에는 전체 업권을 차단했더라도 나중에 일부 업권은 허용하고 싶다면 ‘등록/철회’ 메뉴에서 설정을 변경할 수 있습니다. 이렇게 유연하게 설정을 조정할 수 있다는 점도 두낫콜의 장점입니다.
- 철회 절차
- 두낫콜 홈페이지 접속 → ‘두낫콜 철회’ 클릭
- 약관 동의 후 본인 인증
- 철회 완료 후 해당 업권 마케팅 전화 수신 가능
- 설정 변경
- ‘등록/철회’ 메뉴에서 일부 업권만 해제 또는 새로 추가 가능
6. 등록 후 효과와 한계
두낫콜 등록 후에는 합법적인 금융 마케팅 전화가 눈에 띄게 줄어듭니다. 매일 걸려오던 보험 권유, 카드 혜택 안내, 대출 상담 전화가 거의 사라지기 때문에 생활 만족도가 높아집니다.
다만, 이 서비스가 불법 보이스피싱·스미싱 전화까지 완전히 차단해 주는 것은 아닙니다. 범죄성 전화는 여전히 올 수 있기 때문에, 후후·T전화 같은 스팸 차단 앱, 통신사 스팸 필터 등과 병행하는 것이 안전합니다.
기대 효과
- 보험, 카드, 대출 권유 등 합법 마케팅 콜 감소
- 불필요한 전화로 인한 피로감 감소
- 업무·휴식 시간 방해 최소화
한계
- 불법 보이스피싱·스미싱은 차단 불가
- 발신번호 변조 전화는 별도 스팸 차단 앱 필요(예: 후후, T전화)
- 통신사 스팸 필터와 병행 사용 권장
7. 결론
두낫콜은 금융 마케팅 전화 차단의 가장 효율적인 방법입니다. 한 번 등록으로 주요 금융사의 마케팅 전화를 대폭 줄일 수 있고, 필요 시 쉽게 철회나 변경이 가능합니다.
다만, 불법 사기 전화까지 완전히 차단하는 것은 아니므로, 스팸 차단 앱·통신사 필터 등과 함께 사용해야 안전합니다.
- 두낫콜: 금융권 마케팅 전화·문자 차단 서비스
- 신청 대상: 본인 명의 휴대전화
- 신청 절차: 홈페이지 → 본인 인증 → 업권 선택 → 등록
- 효과: 합법 텔레마케팅 차단
- 한계: 불법 보이스피싱·스미싱 완전 차단 불가